Chaque hiver, des milliers de lettres enfantines arrivent au cœur du village polaire. Dans ce lieu magique où chacun porte plusieurs casquettes, le Père Noël lui-même prend son rôle de facteur très à cœur. Matin et soir, malgré ses nombreuses responsabilités, il veille personnellement à ce qu'aucun vœu ne reste ignoré. Les petites mains de l'atelier l'aident à trier le courrier, mais c'est toujours lui qui glisse une attention spéciale dans chaque enveloppe lue. Une tradition chaleureuse qui transforme le simple envoi postal en véritable moment de complicité entre les enfants du monde et les habitants de ce petit paradis glacial.
